Digitalmacher #55 – Prozesse automatisieren mit KI – Stefan Glogger (IWS GmbH)
Prozesse automatisieren mit KI
08.09.2026 21 min
Zusammenfassung & Show Notes
#Digitalisierung #Automatisierung #KünstlicheIntelligenz #Mittelstand
Wie können KMU Prozesse automatisieren, auch wenn keine große IT-Abteilung vorhanden ist und bestehende Systeme keine modernen Schnittstellen bieten? In dieser Folge des Digitalmacher-Podcasts geht es darum, wie Prozesswissen, n8n und KI zusammenspielen können – und warum ausreichend Zeit für Digitalisierung ein entscheidender Erfolgsfaktor sein kann.
Zu Gast ist Stefan Glogger, Leiter der Elektrokonstruktion bei der IWS GmbH in Ichenhausen. Die IWS GmbH entwickelt und fertigt individuelle Schaltschränke für den Maschinenbau und weitere Industrieanwendungen. Herr Glogger beschäftigt sich neben seiner Verantwortung in der Elektrokonstruktion intensiv mit Digitalisierung und Automatisierung.
Im Gespräch zeigt Herr Glogger anhand konkreter Beispiele, wie er sich in n8n eingearbeitet und erste Workflows aufgebaut hat. Vom automatisierten Kundenfeedback im Rahmen der ISO 9001 über die Artikelanlage mit mehr als 2.000 neuen Artikeln pro Jahr bis zur Verbindung eines älteren ERP-Systems ohne API: Die Folge zeigt, wie sich auch unter bestehenden technischen Rahmenbedingungen praktische Lösungen entwickeln lassen. Inzwischen kombiniert die IWS GmbH n8n im Backend mit Claude Code für benutzerfreundliche Anwendungen. Gleichzeitig bleibt der Mensch durch Prüfungen und das Vier-Augen-Prinzip Teil des Prozesses.
Ein wichtiger Punkt für KMU: Technologie allein reicht nicht. Wer die internen Abläufe versteht, sich mit den beteiligten Mitarbeitenden abstimmt und ausreichend Zeit für die Umsetzung erhält, kann Automatisierung Schritt für Schritt in den Arbeitsalltag bringen.
📌 Kapitel & Themen
00:00 – Intro und Vorstellung der IWS GmbH
01:15 – 50 % Arbeitszeit für Digitalisierung
02:18 – Wie Stefan Glogger zu n8n kam
03:30 – Einstieg ohne IT- oder Programmierhintergrund
06:19 – Erster Use Case: Kundenfeedback automatisieren
06:54 – ISO 9001 und automatisierte Auswertung
08:00 – Aha-Moment: Unterschiedliche Systeme verbinden
08:53 – Großer Hebel: Artikelanlage automatisieren
11:13 – ERP ohne API: Lösungen trotz fehlender Schnittstelle
13:45 – Von n8n zu Claude Code
15:24 – n8n als Backend, Claude Code im Frontend
16:21 – Human-in-the-Loop und Vier-Augen-Prinzip
16:53 – Warum Prozesswissen entscheidend ist
18:30 – 50 % statt 10 %: Zeit als Erfolgsfaktor
19:25 – Tooltipp: Claude Code und Datenschutz
20:01 – Fazit und Verabschiedung
01:15 – 50 % Arbeitszeit für Digitalisierung
02:18 – Wie Stefan Glogger zu n8n kam
03:30 – Einstieg ohne IT- oder Programmierhintergrund
06:19 – Erster Use Case: Kundenfeedback automatisieren
06:54 – ISO 9001 und automatisierte Auswertung
08:00 – Aha-Moment: Unterschiedliche Systeme verbinden
08:53 – Großer Hebel: Artikelanlage automatisieren
11:13 – ERP ohne API: Lösungen trotz fehlender Schnittstelle
13:45 – Von n8n zu Claude Code
15:24 – n8n als Backend, Claude Code im Frontend
16:21 – Human-in-the-Loop und Vier-Augen-Prinzip
16:53 – Warum Prozesswissen entscheidend ist
18:30 – 50 % statt 10 %: Zeit als Erfolgsfaktor
19:25 – Tooltipp: Claude Code und Datenschutz
20:01 – Fazit und Verabschiedung